Jak mohu vrátit produkty?

Naposledy aktualizován 15.01.2021 14:00

Dotaz

Jak mohu vrátit produkty?

Řešení

Zboží můžete vrátit do 14 dnů od dodání způsobem, jak je uvedeno níže:

Velké spotřebiče

Pro vrácení velkých spotřebičů nás kontaktujte telefonicky na tel. čísle 261 302 611 nebo e-mailem na eshop.info@electrolux.com. Vyšleme k Vám dopravce pro vyzvednutí zboží k vrácení, tento svoz je zpoplatněn.  

Poté vystavíme dobropis, který obdržíte do e-mailu jako potvrzení vrácení. Peníze odešleme zpátky na účet, ze kterého jste hradili zboží, do 7 dnů.


Malé spotřebiče a příslušenství

Vraťte je prosím do skladu na adrese:

HELICAR a.s., 

areál Prologis D1 East, hala DC4, 

Na dlouhém 83,

251 01, Jažlovice

Po vrácení zboží na náš sklad vystavíme dobropis, který obdržíte do e-mailu jako potvrzení vrácení. Peníze odešleme zpátky na účet, ze kterého jste hradili zboží, do 7 dnů. 

Uschovejte si, prosím, doklad o přepravě.